Livraison et retours
Parce qu'on le sait, commander de la vaisselle en ligne peut faire peur, on a pensé à tout pour vous permettre de recevoir vos merveilles en un seul morceau.
0% de casse
Une attention particulière
Nous le savons, rien de plus décevant que de recevoir ses nouvelles céramiques abîmées par le transport, nous apportons une attention particulière à la préparation chacune de vos commandes.
Nous les préparons avec amour et soin dans notre boutique de Paris, sans plastique ni papier bulle, mais très bien protégé pour le voyage et surtout pour vous arriver sans casse !
LES OPTIONS
De livraison
| Chrono relais (en 1 à 2 jours après l'expédition) : la livraison dans le point relais de votre choix pour 5,90€.
| Chronopost (en 24H après l'expédition) : votre nouvelle vaisselle directement livrée chez vous pour 7,90€.
| Coursier (dès le lendemain) : pour les parisien(ne)s, recevez votre commande quand vous le souhaitez pour 7,90€.
| Click and collect (dès le lendemain) : venez récupérer vos commandes directement dans notre boutique du 11ème !
LIVRAISON EN EUROPE
| Livraison en Belgique : 5,90€ en point relais et 9,90€ à domicile.
| Autres pays européens : à partir de 8,90€ pour le Luxembourg, l'Espagne, le Portugal et les Pays-Bas. Et 19,90€ pour les pays suivants : Autriche, Tchéquie, Danemark, Estonie, Allemagne, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie et Suède.
Click and collect
Et pour les parisien(nes), nous proposons aussi de venir directement retirer votre commande dans notre boutique du 11ème arrondissement.
Pour vos retraits en douceur, rendez-vous
٥ au 17 rue de Crussol, 75011 Paris
٥ du mardi au samedi
٥ de 11h à 19h
Vos commandes vous attendent...
Les retours
Vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrés après la réception du produit.
Si jamais vous souhaitez effectuer un retour ou si par malheur votre commande arrive amochée, pas de panique on s'occupe de vous !
Contactez-nous via la page contact et nous reviendrons vers vous sous 24 heures.
★★★★★
« Une merveille à l'ouverture de ma commande ; pas de papier bulle, aucune casse et des céramiques encore plus belles en vrai. »
Agnès D.
★★★★★
« Excellente expérience globale avec Céladon. Mes assiettes sont encore plus belles en vrai, elles ont été emballées avec beaucoup de soin et d’amour... »
Emilie V.
★★★★★
« J’ai acheté de nombreux articles de la marque, l’effet wow est bien au RDV !! Des produits de qualité qui semble solide... Super livraison »
Selma